Исследуйте ключевые метрики удовлетворенности клиентов: NPS, CSAT, CES и CLV. Узнайте, как эти показатели могут помочь вам повысить качество...
Исследуйте преимущества и сложности постоплаты, а также ключевые стратегии для эффективного управления контрактами. Узнайте, как постоплата может...
Узнайте про главные 14 метрик для отдела обслуживания клиентов и параметры измерения качества процесса онбординга. Как измерить эффективность работы...
Повышение эффективности продаж через эмоциональный интеллект: практические советы по развитию EQ для налаживания лучших отношений с клиентами.
Раскрываем ключевые метрики удержания клиентов для роста B2B SaaS: изучите 12 важнейших показателей, необходимых для отслеживания скорости роста и...
Узнайте, как эффективно подготовить план встречи с потенциальными клиентами, чтобы максимизировать результаты ваших бизнес-переговоров. Проверенный...
Основные показатели скорости роста продаж компании: что отслеживать. Полный гид по расчету главных показателей эффективности и скорости роста выручки...
Полное руководство по проведению QBR: узнайте, как эффективно анализировать бизнес-результаты с клиентами, чтобы улучшить их достижения и укрепить...