Исследуйте ключевые метрики удовлетворенности клиентов: NPS, CSAT, CES и CLV. Узнайте, как эти показатели могут помочь вам повысить качество...
Полный гид по определению и расчету MRR для SaaS. Как правильно рассчитать MRR и почему это важно. От чего зависит MRR и основные способы его...
Повышение эффективности продаж через эмоциональный интеллект: практические советы по развитию EQ для налаживания лучших отношений с клиентами.
Основные показатели скорости роста продаж компании: что отслеживать. Полный гид по расчету главных показателей эффективности и скорости роста выручки...
Полное руководство по проведению QBR: узнайте, как эффективно анализировать бизнес-результаты с клиентами, чтобы улучшить их достижения и укрепить...
Полный словарь терминов, предназначенный для директора по продажам. Изучите ключевые термины и параметры, необходимые для успеха в области управления...